CURSO: ACTUALIZACIÓN EN EL MANEJO DE CLINICAS Y CONSULTORIOS
Fecha de Publicación: Abril 3, 2009
Dependencia: FACULTAD DE ODONTOLOGÍA
Correo Electrónico : [
mccastroz@unal.edu.co]



CURSO: ACTUALIZACIÓN EN EL MANEJO DE CLINICAS Y CONSULTORIOS

IMPORTANCIA

El cumplimiento de la normatividad para los prestadores de servicios de salud, es un requisito esencial para poder ofrecer dichos servicios. Las auxiliares e higienistas orales se convierten en apoyo indispensable para llevar a cabo dichos requisitos en un consultorio odontológico.

Por esta razón, se ve la necesidad de actualizar a las auxiliares e higienistas orales en los estándares de habilitación que están directamente relacionados con su desempeño, con el fin de contribuir a mejorar las competencias profesionales.

POBLACION OBJETIVO

 Higienistas orales y auxiliares de consultorio odontológico.

OBJETIVOS A LOGRAR

Al final del curso los participantes deberán estar en capacidad de:

  • Conocer y manejar los estándares de habilitación en insumos, dotación y mantenimiento, procesos asistenciales y gestión de residuos.
  • Aplicar los conocimientos para mejorar el servicio al cliente.
  • Diseñar estrategias de seguimiento de paciente.
  • Implementar y diseñar indicadores
  • Mejorar la planeación del trabajo.
  • Contribuir al proceso financiero del consultorio.

DESCRIPCION DEL CURSO

            Primer día

  • Módulo I  Estándares de habilitación

INSUMOS
Condiciones de adquisición y almacenamiento de insumos para la prestación de los servicios de salud
Requisitos de calidad de los insumos
Disponibilidad de insumos ( kardex )
Medición de temperatura y humedad
No reuso de elementos desechables salvo evidencia de ausencia de riesgo
Programa de tecnovigilancia y farmacovigilancia
No reuso de elementos desechables salvo evidencia de ausencia de riesgo

  • Módulo II Estandares de habilitación

DOTACION Y MANTENIMIENTO
Dotación mínima cuya ausencia en el servicio genera riesgos para el paciente,
Condiciones mínimas de mantenimiento preventivo y correctivo
Condiciones técnicas mínimas de los equipos y selección del técnico
Proceso de compra de equipos
Hoja de vida de los equipos

Segundo día

  • Módulo III Estandares de habilitación

PROCESOS ASISTENCIALES
RIPS ( estadísticas de consulta
BIOSEGURIDAD
PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD CONSULTORIO ODONTOLOGICO
CONTROL DE ESTERILIZACION
MANEJO DE DESINFECTANTES

  • Módulo IV Estandares de habilitación

GESTION DE RESIDUOS
HOSPITALARIOSLEGISLACION AMBIENTAL Y SANITARIA APLICADA AL MANEJO DE RESIDUOSMANEJO DE RESIDUOS PARA PROFESIONALES INDEPENDIENTES
MANEJO DE RESIDUOS CONDUCTAS BASICAS DE BIOSEGURIDAD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL EN EL MANEJO DE RESIDUOS
ELABORACION DE INFORMES Y DILIGENCIAMIENTO FORMATO RH1
REALIZACION DE AUDITORIAS INTERNAS E INTERVENTORIAS EXTERNAS

 

  • Módulo V

     Calidad
SERVICIO AL CLIENTE
MANEJO DE AGENDA
SEGUIMIENTO DE PACIENTES
PLANEACION DEL TRABAJO
INDICADORES

 

METODOLOGÍA 
Conferencias y talleres prácticos.

DISEÑO Y HORARIO

 

Duración: Viernes  17 y Sábado 18 de Abril
Intensidad Horaria: 12 Horas
Inversión: Auxiliares e Higienistas  $ 80.000; estudiantes $65.000

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